講義科目の詳細

チェンジマネジメント特論2
i. Change Management 2

担当教員

: 山田英二

受講対象者

経営企画担当者、組織企画担当者、ITコンサルタント、プライベート・エクイティ

業務責任範囲:
事業構造・業務プロセスの変革、新ITシステムの導入、企業合併後の事業・組織統合

授業の主題と概要

チェンジマネジメントの本質は、バランスと個別性にある。本科目は、「多彩なアプローチ・ゲスト」と「自分で考える」授業です。本科目（特論２）は、「実践編」として構成しています。

現在の激しい経営環境の中、多くの企業が業務改革に取り組んでいます。しかし、業務改革の計画を早く、着実に実行するための「変革のマネジメント」について十分な準備と知識ができていないため、元に戻ってしまったり、予測されたスピードで変革が進まないケースがほとんどです。現代経営の中核であるチェンジマネジメントの概念と基礎知識を取得し、今までの業務改革の成功要因および失敗要因をケーススタディを通して分析し、チェンジマネジメントはもとより組織改革から知識改革までの成功のこつを見極めるための現実感とノウハウを学んでいきます。

チェンジマネジメントのコツをつかむため、実践で活躍する講師・ゲストスピーカーによるリアルな内容の授業を行います。

１．変革推進のための技術（１）　コンテクストの形成（ストーリーによるプロセスのイメージ化と共有）
２．変革推進のための技術（２）　社員巻き込み方（コツ、ティップス、教訓など）
３．変革推進のための技術（３）　変革のリーダーシップ
４．変革推進のための技術（４）　抵抗勢力への対応方法
５．変革推進のための技術（５）　内側からの変革（AIの紹介）
６．変革推進のための技術（６）　多様性のマネジメント（意義と課題）
７．学習する組織の要件と実際（勝ち続ける組織の事例研究）

到達（習得）目標

チェンジマネジメントはもとより組織改革から知識改革までの成功のコツを見極めるための現実感とノウハウを学ぶ

講義スケジュール

講義進行	講義テーマ
1週目	コースの概要説明と変革プロセスの復習変革の技術①（コンテクストの形成）・ストーリーによるプロセスのイメージ化と共有・コッターの８ステップ理論変革の技術②（社員を変革に巻き込むメソドロジー）・初期段階の課題発掘から社員巻き込みの貴重なチャンスを活かす・特別講師による実践的講義と演習
2週目	変革の技術③（変革実行のプランニング）・事例研究（匿名サービス系企業の変革例を通じて、成功するプランニングの要諦を検討する）変革の技術④（抵抗勢力への対応）・チェンジモンスターの類型と対処法を実際の経験から解説
3週目	変革の技術⑤（組織開発）・AI を使った内側からの改革・特別講師（佐々木）による「AI 技法の解説と演習指導」を中心に、組織の潜在力に着目した新しい変革のアプローチを学習する変革の技術⑥（多様性のマネジメント）・組織における多様性の意義と課題・特別講師（佐々木）による「ダイバーシティ・マネジメント最新事情の紹介」を中心に、企業変革としての多様性導入の在り方を検討する
4週目	テスト（プレゼンテーション）・旭山動物園の軌跡から変革の実践的ノウハウを学ぶ学習する組織の要件と実際・勝ち続ける組織の事例研究（トヨタ自動車）・革新的なアイデアを生み出す組織の研究

開講日時（2012年度）

開講時期： 3期（9/1,9/15,10/6,10/20） ※状況に応じて、一部変更が生じる場合もございます。予めご了承ください。
開講時間：土曜15：45～19：00 ※2コマ連続授業、隔週開講
講義回数：全8回

テキスト/参考図書

【テキスト】
「企業変革の核心」ジョン・コッター（日経BP, 2009 ）
「カモメになったペンギン」ジョン・コッター（ダイヤモンド, 2007 ）
「旭山動物園革命」小菅正夫（角川, 2006 ）

【参考図書】
「企業変革力」「企業変革ノート」ジョン・コッター（日経BP ）
「チェンジ・モンスター」ジーニー・ダック（東洋経済, 2001 ）
「ダイバーシティの潮流と現実」（早稲田ビジネススクールレビューVol.09 ）
「AI『最高の瞬間』を引き出す組織開発」デイビッド・クーパーライダー（ PHP, 2006 ）
「ザ・トヨタ・ウエイ」上下２巻ジェフリー・ライカー（日経BP, 2004 ）

※上記は一部追加・変更となる場合もございます。また、指定テキスト及びケースなどは、別途ご購入頂くもので、授業料には含まれておりません。予めご了承ください。